Une nouvelle étude montre que la présence d’un cellulaire sur le bureau de travail nuit à la productivité. Avait-on besoin d’une étude pour le savoir? Il semble que oui.

Les téléphones cellulaires sont des outils tellement pratiques, tant dans notre vie personnelle que professionnelle. Appels et courriels, peu importe l’heure: consulter des informations en temps réel permet de prendre des décisions éclairées.

Mais le cellulaire n’aurait pas que des avantages, nous apprend une nouvelle étude menée par les universités de Wurtzbourg et de Nottingham Trent, en partenariat avec le Kaspersky Lab.

Dans cette étude, 95 participants de 19 à 56 ans devaient faire un test de concentration dans quatre situations différentes : avec un téléphone sur le bureau, dans la poche, dans un tiroir et retiré de la pièce.
Sans surprise, les chercheurs ont découvert une corrélation directe entre la productivité des participants et l’accessibilité du téléphone intelligent.

Pas de doute possible : les résultats au test de concentration se sont améliorés de 26 % en passant du cellulaire sur le bureau à une absence complète de cellulaire.

 

Une étude de plus
Déjà en 2015, une étude menée par l’université Florida State tirait la sonnette d’alarme sur l’impact négatif des notifications de cellulaires pendant la complétion d’une tâche.

La conclusion des chercheurs était sans appel: « Même si les notifications sont généralement de courte durée, elles peuvent faire jaillir des pensées non pertinentes à la tâche et amener le travailleur à se “perdre de ses pensées”. Nous avons trouvé que les notifications interféraient avec la productivité, et ce, même lorsque les participants n’interagissaient pas directement avec le mobile durant la tâche”.

Plus récemment, un sondage de CareerBuilder pointait vers la même conclusion. Interrogés sur ce qui ralentissait leur productivité, les travailleurs ont placé le cellulaire en tête de liste, avec une occurrence de 55 %, devant Internet (41 %), le potinage (39 %) et les médias sociaux (37 %).

 

Les solutions
Évidemment, les cellulaires ne disparaitront pas des milieux de travail de sitôt. Malgré les inconvénients évoqués, le virage vers le « tout mobile » est bel et bien engagé au sein des entreprises, et l’ensemble des gains en productivité semble concluant.

Plus tôt cette année, The Economist Intelligence Unit a publié une étude montrant que les entreprises ayant adopté le cellulaire avaient vu leur productivité bondir de 16 %, tout en augmentant la créativité et la loyauté de leurs employés.

Quelles solutions envisager, alors? « Plutôt que de permettre aux employés d’avoir un accès total à leur cellulaire, la productivité pourrait être augmentée si on aménage des plages horaires “sans cellulaire”, dit Vladimir Zapolyansky, tête dirigeante de Kaspersky Lab. Une autre façon de le faire est des règles de réunion – telle qu’une interdiction de téléphones et d’ordinateurs. »

De quoi redécouvrir les vertus de la modération!