Sous les traits d’un collègue avenant et séducteur se cache peut-être un manipulateur. Comment déjouer ses pièges ?

Travailler à deux sur un projet, mais être relégué au rang d’assistant pendant les rencontres avec le patron… Voir le mérite de son propre travail être attribué à un autre… Êtes-vous la marionnette d’un manipulateur au travail ? Aussi séducteurs que menteurs, les manipulateurs doivent être gérés avec une « méfiance saine », estime Annie LaFrenière, M.Ps., directrice et psychologue organisationnelle chez Optimum Talent. Comment reconnaître les manipulateurs et s’en éloigner ?

 

Des narcissiques sans scrupules

Le manipulateur type ? « Il est flamboyant, prend beaucoup de place, cherche à être visible et se mettre de l’avant », détaille Mme LaFrenière. Il s’agit d’un individu condescendant, qui n’hésitera pas à s’attribuer le mérite d’une situation au détriment de ses collègues. « Il peut donner l’impression de minimiser la contribution des autres membres de l’équipe ou de les discréditer, car il se magnifie », ajoute-t-elle.

Selon la psychologue, ils sont reconnaissables à leur grandiloquence, voire leur mégalomanie. « La personne se prendra parfois pour une autre et cherchera à se mettre en valeur, tout en tassant les collègues, précise-t-elle. » Par ailleurs, leur image personnelle est toujours soignée, autant au niveau de la communication que de l’apparence physique.

 

Tenter de les contrer

Afin de ne pas tomber dans le piège d’un collègue manipulateur, il faut savoir détecter assez tôt ses manœuvres. « Il est important d’être à l’écoute de son environnement de travail, avoir une certaine vigilance et ne pas se montrer trop candide », explique Mme LaFrenière. Savoir prendre du recul et se poser les bonnes questions est déterminant. La personne montre-t-elle une considération normale ? Dans quel but ? Est-elle trop insistante ? La relation est-elle superficielle ? En fonction des réponses, il peut être nécessaire de recentrer la relation sur l’aspect professionnel. Une bonne façon de mieux connaître ses collègues est aussi de participer à la vie informelle de l’entreprise.

Si toutefois la situation ne s’améliore pas, il est possible d’aller se confier aux professionnels des ressources humaines, tenues au secret professionnel et au devoir de discrétion. Les RH recueillent les confidences de tous les employés de l’organisation, ils sauront donc s’il s’agit d’une récidive de la part du manipulateur. En dernier recours, un employé peut porter plainte en vertu de la politique interne sur le harcèlement psychologique. « Il n’est pas toujours nécessaire d’aller jusque-là », souligne toutefois Mme LaFrenière.

 

Peut-on mettre fin au comportement d’un manipulateur ?

« Le gestionnaire peut le recadrer s’il est très présent, décrit la psychologue. Le problème c’est que, souvent, ce sont des personnes que les gestionnaires ne veulent pas trop approcher. » Toutefois, il est nécessaire d’ouvrir le dialogue, montrer que le manager sait ce qu’il se passe et de rappeler ce qui est acceptable ou non.

Pour finir, Mme LaFrenière conseille aux gestionnaires de toujours faire attention à ce type de comportement. Lors de son entrevue d’embauche, une personnalité manipulatrice peut être particulièrement convaincante.

 

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